AI TechsSektörler / Otomotiv
Otomotiv satışında yapay zekâ ile talep ve randevu takibi
Araç ilanı, web sitesi, telefon ve mesajlaşmadan gelen talepleri karşılayan; model ilgisini, test sürüşü isteğini ve satış takibini düzenleyen AI akışları.
Yaklaşım
Araç satın almak isteyen kişi stok, donanım, finansman seçenekleri veya takas hakkında farklı kanallardan soru sorabilir. Ajan ilk teması ve bilgi toplamayı destekler; güncel stok, fiyat ve satış koşulları yetkili ekip tarafından doğrulanır.
İş akışı
Nasıl çalışır?
- 01
İlgiyi belirler
Araç, model veya ilan bilgisini ve müşterinin satın alma zamanlamasını kaydeder.
- 02
Soruları ayırır
Onaylı araç bilgisini paylaşır; stok, fiyat, takas ve finansman sorularını uygun uzmana yönlendirir.
- 03
Takibi başlatır
Test sürüşü veya görüşme talebini satış ekibine aktarır ve sonraki adımı CRM'de izlenebilir kılar.
Sektörler / Otomotiv
Stok ve fiyat doğruluğu
Araç müsaitliği, kampanya ve fiyatlar değişebilir. Canlı sistem bağlantısı yoksa ajan kesin teyit vermek yerine güncel bilgiyi satış temsilcisinden istemelidir.
Sektörler / Otomotiv
Test sürüşünden satış görüşmesine
Test sürüşü için tercih edilen model, lokasyon ve zaman toplanabilir. Randevu ancak bayi takvimi ve ekip onayıyla kesinleşir; görüşme sonucu aynı müşteri kaydında izlenir.
Karar rehberi
Bayi sistemleriyle çalışma
Araç kataloğu, stok kaynağı, lokasyon ve test sürüşü takvimi birlikte incelenir. Canlı bağlantısı olmayan stok veya kampanya bilgisi kesinleştirilmez. Görüşme sonrası teklif ve takas süreci satış temsilcisine bırakılır.
Daha ayrıntılı okuyun
Otomotivde AI asistan: Araç talebinden test sürüşüneÖrnek akış
Bir müşteri web sitesinde belirli bir model için test sürüşü ister. Asistan iletişim bilgisini ve uygun zamanını alır, talebi satış ekibine iletir. Temsilci stok ve takvimi doğrulayıp randevuyu kesinleştirir; takip görevi CRM'e kaydedilir.
Sık sorulanlar
Açık yanıtlar.
İkinci el araç ilanları için de kullanılabilir mi?
Evet, ilan ve araç bilgilerinin güncel tutulduğu bir kaynak varsa ilk sorular ve görüşme talepleri için akış tasarlanabilir.
Takas veya kredi teklifi oluşturur mu?
Bu konularda bağlayıcı sonuç üretmez. İlgili bilgileri toplayıp yetkili satış veya finansman ekibine aktarabilir.
Sonraki adım
Kendi sürecinizi konuşalım.
Mevcut iletişim kanallarınızı, kullandığınız sistemleri ve otomasyona uygun adımları birlikte değerlendirelim. İlk mesajınızda sektörünüzü ve çözmek istediğiniz sorunu yazmanız yeterli.
E-posta uygulamanız açılmazsa info@raiko.ai adresine yazın.