Raiko / Rehber
Emlakta AI asistan: İlan talebinden gösterime iş akışı
Emlak danışmanları için portal, WhatsApp ve telefon taleplerini tek kayıtta izleyen örnek AI asistan akışı.
Kısa yanıt
Bir ilan talebi portaldan gelir, müşteri sonra WhatsApp'tan yazar ve telefonla gösterim ister. Kanallar ayrı tutulursa danışman hangi mülkün konuşulduğunu kaybedebilir. Emlak AI asistanı ilk bilgiyi toplayıp aynı müşteri ve ilan bağlamını ekibe taşıyacak şekilde kurgulanabilir.
Rehber
Hangi bilgi toplanır?
İlan bağlantısı veya kodu, alım ya da kiralama amacı, bütçe aralığı, konum ve iletişim tercihi kaydedilir. İstenmeyen kişisel bilgiler toplanmamalı; müşteriyle temas için gereken izinler korunmalıdır. Aynı kişinin farklı kanallardan yazdığı anlaşılırsa mükerrer kayıt birleştirilir.
Rehber
Gösterim nasıl planlanır?
Asistan uygun zaman tercihlerini alabilir, fakat ilan müsaitliği ve danışman takvimi güncel kaynaktan doğrulanmalıdır. Danışman onayı olmadan randevu kesinleşmiş gibi sunulmaz. Gösterim sonrası geri bildirim ve bir sonraki temas CRM'e işlenir.
Rehber
Fiyat ve portföy sınırı
Fiyat, aidat ve satılık durumu değişebilir. Onaylı portföy kaynağında güncel olmayan bilgi varsa ajan kesin yanıt vermek yerine danışmana yönlendirir. Pazarlık veya bağlayıcı teklif kararı insan ekipte kalır.